Mazda CX-5: Assistance à la clientèle (Puerto Rico)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. C'est pourquoi
tous les
concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l'outillage
nécessaires pour
maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment améliorer le
service de
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire
Mazda,
nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
ETAPE 1
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. Ceci est
l'approche la
meilleure et la plus rapide pour régler un problème. Si votre problème n'a pas
été réglé par
le DEPARTEMENT DU SERVICE A LA CLIENTELE, le DEPARTEMENT DES
VENTES, le DEPARTEMENT DU SERVICE ou le GERANT DES PIECES, veuillez
alors contacter le DIRECTEUR GENERAL ou le PROPRIETAIRE de l'établissement.
ETAPE 2
Si après avoir suivi l'ETAPE 1, vous pensez avoir besoin d'une assistance
supplémentaire,
veuillez contacter le représentant local de Mazda (indiqué à la page suivante).
Veuillez nous fournir l'information suivante:
- Votre nom, adresse et numéro de téléphone
- L'année et le modèle du véhicule
- Le numéro d'identification du véhicule (17 caractères, indiqué sur votre
preuve
d'enregistrement et situé dans le coin supérieur du tableau de bord, du côté passager) - Date d'achat et kilométrage actuel
- Le nom et l'emplacement du concessionnaire
- Votre ou vos questions
Assistance à la clientèle (Canada)
Processus de révision "satisfaction-client"
Votre entière satisfaction est des plus importante pour Mazda. Tous les
concessionnaires
agréés Mazda possèdent les c ...
Assistance à la clientèle (Mexique)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. Nous sommes ici
pour vous
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La tablette tactile permet l'accès :
aux commandes du système de chauffage/
air conditionné,
à l'ordinateur de bord et au paramétrage de
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aux commandes des équipements audio et
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